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北京时间 12 月 8 日晚 9:00,CSOFT 总裁兼 CEO 葉雪泥(Shunee Yee)坐客广州国际媒体港 CGTN 直播现场,应邀参加中国国际电视台 2017 财富全球论坛特别节目讨论。

cgtn interview

从左到右:CGTN 主持人成蕾,CSOFT 总裁葉雪泥,WME-IMG 中国区 CEO Michael Ma 和保尔森基金会中国研究所总经理 Kevin Mo

CSOFT 总裁葉雪泥与 CGTN 全球财经主持人成蕾、WME-IMG 中国区 CEO Michael Ma 和保尔森基金会中国研究所总经理 Kevin Mo,一起讨论当中国企业推动全球化战略的同时,跨国企业应当“如何在中国赢得市场”。

本期 CGTN 全球财经广州《财富》论坛特别节目,从以下几方面与三位专家讨论前沿热议话题:跨国公司与中国公司合作的机会,什么是全球化的最佳途径,中国公司如何更好地与国际社会打交道。

跨国公司未来的机会

葉雪泥称:“对于很多跨国公司来说,下一个最大的机遇就在于如何把东方的创新带到西方。30 年前,中国企业一直为跨国公司做代工。今天,中国的创新技术已经实现了跨越式增长。” 正如苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在财富论坛开幕演讲上指出,苹果选择中国,不仅因为中国拥有最好的制造技术,中国还为苹果输送了人才和创新。

随着创新能力的不断增长,中国公司和跨国公司将面临更多机会。14 年前,CSOFT 的客户都是来自中国以外的跨国公司 500 强,他们希望能将产品本地化到几十种语言。今天,CSOFT 为 130 多个来自不同行业的中国品牌提供服务,并本地化到 100 多种语言。这表明,中国在全球经济中的赶超速度之快,已经从以前的追随者转变为引领者。

文化整合战略

随着中国的崛起和创新发展,要想在全球取得成功,不仅仅需要翻译技术。葉雪泥表示,其最终目标是与受众连接。每一个细节都必须考虑到目标受众,使产品和服务在当地市场产生共鸣,甚至包括公司所使用的语言。虽然,葉雪泥认为公司的工作语言是个人选择,但它仍是一种品牌战略,因此,选择合适的语言来跨越国界与客户沟通,是至关重要的。

在中国的全球化进程中,很多顶级品牌都认识到了本地化的重要性。他们意识到只翻译产品是不够的,还需要反映当地的文化、习惯和视角。比如华为、美的和阿里巴巴等公司,他们投资的绝不仅仅是翻译本身。华为非常注重产品的可用性,以多种方式来迎合世界各地的消费者,而不仅仅是翻译用户手册。

如何正确参与全球市场

葉雪泥认为,中国企业走向全球的最大挑战,是如何正确地输出“软实力”。虽然中国企业在研发方面投入很大,但仅依靠先进技术是远远不够的。希望有效地触达全球受众,就要加大在语言和文化上的软实力投入。中国很多企业创始人是理工科背景,他们能够生产出高质量的产品,但与消费者之间的接触还不够。

中国的企业,往往缺乏一个擅于给受众讲故事的人。用当地视角,给人们讲述产品的真实体验和故事,需要通过很多本地化细节适应不同的国家。这就需要一个品牌的 CEO 从一开始就具备一种全球化思维。

CSOFT 华也国际与深圳市政府曾联合出品“全球化·深圳 100”研究报告,由华也国际团队调研走访了一批全球化“新锐企业”,这些年轻的 CEO 从公司创立之初,就具备全球化的视野,他们在全球化的战略上也更容易取得成功。

采访结束时,葉雪泥总结到:“全世界参与中国市场的最好方式,就是‘开放与创新’,反之亦然。”

更多详情,请查看 葉雪泥 CGTN 全球财经访谈视频报道

 

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