很多时候，人们不必通过文字语言，而是借助一系列肢体语言便可表达一系列情绪。身处世界各地的人们都能够通过肢体语言这一沟通方式来传达态
度和情感。不同国别和肤色的人们有 6 种通用易懂的非语言表达：欢愉、悲伤、恐惧、愤怒、讶异和反感。虽然肢体语言所传达的情感转瞬即逝，但它们真实地反映了人们的内心世界，是人类的共同语言。
实际上，凭借肢体语言进行交流是人类的第二本能，但我们却往往会忽视非语言形式的沟通。尽管人类的文化或语言千差万别，但某些肢体动作所表达的意义却是普适的。比如，人们高兴时往往会微笑或是轻声地笑，眼睛也会变得大而明亮。同样地，情绪低落的人通常面容沮丧，并伴以耷拉肩膀、眼睛湿润甚至含泪等表现。当然，肢体语言是十分复杂的，有时某个肢体动作并不足以证明人们的情感表现。因此，只有综合观察一个人的所有肢体语言，我们才能更准确地解读其情感表达。例如，当一个人只盯着某个物体看时，你可能会觉得是因为他对这个物体感兴趣。但如果他还紧握双拳、面色泛红，则说明他正表现愤怒的情绪。
能够辨别并读懂这些众所周知的肢体表达似乎意义不大，但这已成为一项备受推崇的技能。许多公司鼓励人力资源管理人员积极参加关于微表情和肢体语言表达的培训，以便能更详细地了解肢体语言是如何以超乎想象地方式反映个体的性格特征的。而且，越来越多的客户经理也开始参加这些课程，从而可以通过潜在客户的坐姿、手势了解更多信息，并学习如何与客户们保持恰当的目光接触。
尽管还有很多肢体动作和沟通方式因文化的不同而各有差异，但是肢体语言在全球范围内具有普遍适用性，绝大部分人都能轻松解读其背后的情感内容。无论是有意识还是下意识的肢体语言，人们都可以借助这一重要的沟通方式生动清晰地展现自己的内心世界，同时人们也因这一共同的语言而被紧密联系在一起。
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