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2018 年 8 月,大疆最新便携式无人机御 Mavic 2 专业版和变焦版震撼首发,再次证明了其在消费级无人机市场的主导地位。正如著名 YouTube 网红播主 Casey Neistat,在他最近对新无人机的评论中所说,“DJI 最新发布的两个新品再一次证明了,当你想要购买无人机时,已经不再是’ 你会不会买 DJI 无人机’ 的问题,而是’ 你会买哪款 DJI 无人机’”。作为 100%中国原生品牌,大疆是如何一步步占领西方国家的消费无人机市场,并成长为 “无人机行业中的苹果” 的?

无人机行业迅猛发展

据研究公司 Gartner 称,2018 年到 2020 年全球个人和商用无人机的产量将继续快速增长,复合年增长率将超过 30%。预计 2020 年全球个人无人机的销售收入将达到 46 亿美元,商用无人机的销售收入将达到 66 亿美元,总规模将达到 112 亿美元。(Gartner,2017)

虽然大疆主要侧重于生产用于航拍和摄像的个人无人机,但现在它也逐渐扩展到商用无人机领域,如影视、农业、测绘等。根据 FAA(美国联邦航空管理局)2017 年提供的数据,DJI 大疆在美国个人无人机市场至少占有 70%的市场份额,其次是英特尔、3DR、昊翔(Yuneec)等。

在中国市场,IDC 表示,中国的民用航拍无人机年增长率为 122.4%,预计 2020 年出货量将达到 546 万架,其中 300 万架是消费级无人机。 “商用无人机市场将稳步增长,而消费无人机市场即将爆发,”IDC 中国终端系统研究部研究经理肖晶表示。(Yuan, 2018)

大疆的成功之路

巨人的诞生

2006 年,汪滔(Frank Wang)在香港科技大学宿舍中创建了大疆,后来他和自己的两位同学来到中国制造业中心——深圳,并租了一间小公寓,他们尝试制作一台可用于稳定拍摄的遥控四轴飞行器。2013 年 1 月,精灵 Phantom 系列首发,人们被它的价格和易用性惊艳到。只需简单连接上 GoPro 摄像机,它就可以起飞并捕捉画面了。 CNET 将精灵 Phantom 称为 “2014 年最受喜爱的科技产品”,这把大疆推向了一个新的高度。

反目成仇

航拍需求的日益增长推动着大疆开发一体化的摄像系统以创造出更好用的无人机,而在专业运动摄像领域,GoPro 理应是第一选择。 大疆最初计划与 GoPro 合作共同开发新的无人机产品,但由于双方对利润分成存在争议,计划最终搁浅。接下来的发展显而易见:大疆开始自己开发摄像机系统,而 GoPro 决定制造自己的无人机。

GoPro 出局

然而,从零开始制造无人机并不像 GoPro 想象的那么简单。当 GoPro 在 2016 年底发布其 Karma 无人机时,科技媒体的评价并不积极:TechCrunch 抱怨其功能缺失,而 The Verge 只说 “GoPro 的第一架无人机并不令人印象深刻”。更糟糕的是,由于失去动力,一些 Karma 无人机出现突然坠机的情况,GoPro 不得不进行全球召回。这次召回事件让 GoPro 的处境雪上加霜。2018 年 1 月,GoPro 宣布退出无人机业务。

对手一一败退

其他无人机厂商也遭遇了相似的命运。3D Robotics 曾是 2015 年第二大消费无人机制造商,但由于摄像头稳定器制造工艺出现问题和缺乏竞争力的价格,于 2016 年决定停止生产无人机。

Parrot 是一家拥有 22 年历史的法国电子制造商,于 2017 年 1 月宣布削减其三分之二的无人机部门。

Lily Robotics 成立于 2013 年,2015 年 5 月他们在众筹平台上发布了 Lily 无人机并筹集了超过 1500 万美元的资金,以及 3400 万美元预售收入。但是,由于生产遇到困难,该公司在烧光所有资金后于 2017 年倒闭,最终也没给用户寄出一台无人机。

创新无限,品牌无界

当大疆开始主宰市场时,竞争对手只剩下了自己。 大疆不仅开发了自动避障和手势控制等先进的功能,将其技术推向了一个新的高度;还通过收购哈苏(Hasselblad)相机等行业领导者,以及招募全球人才,逐渐成长为一个全球知名品牌。

香港处理物流,东京开发相机,程序员在加州圣马特奥写代码。还有一个创意团队在洛杉矶工作,而纽约办公室负责处理公共事务和政府关系。(Bateman,2017)

正如大疆的传播总监 Kevin On 所说,“我们一直被视为英雄品牌。我们始于中国,通过创新和技术,现已成为全球市场的领军者。”

全球品牌的幕后故事

在海外市场,大疆并不是直接翻译营销资料、用户指南、应用程序和其它支持信息,而是与 CSOFT 华也国际的全球化沟通团队(GC)紧密合作,使用专业母语译员让面向用户的内容做到真正本地化,从而确保其 App、营销资料和用户指南等内容符合每个市场的要求。

采用灵活的方法,通过对新内容的创译、测试和发布迭代,可确保产品的可持续发展,从而让内容保持一致,这样就可以让用户对整个界面有比直观与熟悉的感受。

这也是大疆等公司能够凭借领先市场的真正独特的创新产品取得成功的一个重要原因。中国生产廉价复制品的时代已经过去,在多年前中国的创新企业可能很少,但现在中国正逐渐成为全球创新的强国。

 

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